LEVERANSVILLKOR

När du handlar hos oss ingår alltid moms och fri frakt i det angivna priset. Vi levererar alla produkter och tillbehör kostnadsfritt inom Järfälla Kommun.Vi gör alltid allt vad vi kan för att hålla den uppskattade leveranstiden, för att du ska få hem dina produkter så snabbt som möjligt. 

KÖPEVILLKOR

Blommor

Vi skapar Din blomsterhälsning för hand samma dag som den ska levereras, av blommor/växter som är tillgängliga för att garantera färskhet och kvalitet. Blomsterutbudet kan variera beroende säsong och väder. Om en blomma/växt inte tillgänglig kommer den att ersättas av liknande blomma/växt i liknande färg/form, därför kan den levererade blomsterhälsningen skilja sig något från bilden som visas på hemsidan. Vi gör självklart alltid vårat yttersta för att motsvara den beställda blomsterhälsningen till Din nöjdhet. Vi garanterar inte antal blommor, detta beror på väder, lokala priser, utbud. Frakt tillkommer vid varje beställning.  0:- i frakt inom Järfälla kommun.

LEVERANSBEKRÄFTELSE

När vi har tagit emot din order får du en orderbekräftelse av oss via e-post. Du får även en ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse i samband med att produkten/produkterna lämnar vårt lager.

TRANSPORTSKADOR

Om en transportskada skulle uppstå ber vi dig att göra en anmälan om skadan till vår kundtjänst via e-post eller telefon. Vi följer konsumentverkets riktlinjer och anmälan ska göras inom skälig tid efter det att köparen märkt eller borde ha märkt felet. Det är därför viktigt att du avemballerar och inspekterar dina produkter noggrant. För företag gäller att anmälan om transportskador ska ha inkommit inom sju dagar.
För att ärendet ska kunna handläggas på snabbast möjliga sätt ber vi dig att behålla produktens emballage så att detta kan besiktigas. Beroende på skadans omfattning företas omleverans, avhjälpande eller prisavdrag.

HÄMTA SJÄLV I BUTIK

Om du inte har möjlighet att vara hemma och passa Marios Shop leveranstider kan du välja Hämta själv som leveranssätt i kassan. Då hämtar du själv dina produkter i Marios Shop när det passar dig.
När du väljer Hämta själv i butik betalar du dina produkter med önskat betalningssätt i webbshopens kassa. Efter att din order har tagits emot skickas produkterna internt till Marios Shop. Observera att vi skickar ett e-postmeddelande samt ett SMS till dig så fort produkterna är framtagna och redo att hämtas, så att du inte åker ut i onödan.  Marios Shop  har öppet vardagar mellan kl. 08.00 – 22.00.

EXPRESSLEVERANS

Expressleverans kan beställas alla dagar. Kostnad för denna tjänst är 100kr inom kommunen, 250 utanför.